Automobile La Garenne est votre réparateur agréé Volkswagen et Volkswagen utilitaire de la région de Clisson (Commune de Gétigné).

Depuis 2006 Frédérick, Florent et l'ensemble de l'équipe (8 personnes) sommes attachés à la satisfaction de nos clients et au bien vivre en entreprise.

Dans le cadre d'un remplacement, notre concession recrute un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDD de 2 mois.

Durée : 35h du lundi au vendredi (possibilité de travail sur 4 jours).
Rémunération : Salaire BRUT mensuel 1 931€.
Prise de Poste : Immédiate.

Vos missions : 

Au coté de Ludivine, vous aurez différentes responsabilités, notamment :

• Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
• Gérer les appels entrants et la prise de rendez-vous.
• Assurer la réception et la restitution des véhicules aux clients.
• Passer les commandes de pièces.
• Réaliser l'intégration de factures
• Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Profil recherché : 

Disposant d'une véritable fibre commerciale, votre sens du service client et votre excellent relationnel sont vos atouts.

Organisé(e), rigoureux(se), vous savez gérer les priorités et respecter les délais. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/bureautique (tablette, gestion de boîte de mails, utilisation du Drive Google…)

Aucune formation initiale est exigée. Idéalement la connaissance du secteur de l’automobile est un plus.

Ce poste est évolutif vers un contrat d'alternance d'1 an à partir de septembre 2025 pour préparer le titre de Conseiller Clientèle Après-vente (formation ouverte aux adultes en reconversion). 

Pour plus d'information sur la formation : https://youtu.be/djOYBuxFadM