À propos de DBF

DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen dans le Grand Sud-Ouest.
Nous sommes convaincus que la qualité de la relation avec nos clients commence par la qualité de la relation avec nos équipes : pour offrir du 5 étoiles durable à nos clients et à leurs véhicules, nous construisons du 5 étoiles durable avec chacun de nos collaborateurs.

Chez DBF, notre engagement RSE est concret : nous recrutons à compétences égales et étudions chaque candidature avec la même attention, dans le respect de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Le poste en bref

• Localisation : Concession DBF Volkswagen Mérignac

• Contrat : CDD de remplacement de 6 mois minimum (congé maternité)

• Temps de travail : 39h / semaine

• Horaires : du lundi au vendredi (aménageables en coordination avec l’équipe)

• Rémunération : 2 131 € brut mensuel

• Prise de poste : 02/03/2026

Votre mission

Au sein de l’équipe Fleet (BtoB), vous jouez un rôle de support clé : vous sécurisez le suivi administratif et la qualité des dossiers, contribuez à la réactivité de l’équipe commerciale terrain et participez directement à la satisfaction de nos clients professionnels. Dans un environnement où la précision et la fiabilité font la différence, vous êtes un point d’appui essentiel au quotidien.

Au quotidien, vous serez amené(e) à

• Assurer la saisie de commandes de véhicules utilitaires et professionnels (commandes clients et approvisionnements) ;

• Suivre les achats liés aux dossiers clients ;

• Organiser et suivre les rendez-vous de pose d’accessoires ;

• Assurer le contact avec les clients pour la programmation des livraisons ;

• Coordonner la mise à disposition des véhicules et les démarches d’immatriculation ;

• Établir et suivre la facturation ;

• Assurer le suivi des paiements clients et le contrôle des encaissements ;

• Gérer la GED (dématérialisation, classement et mise à jour des dossiers) ;

• Suivre les marges en lien avec les équipes commerciales et la direction ;

• Assurer le suivi des créances, réaliser les relances si nécessaire ;

• Garantir un archivage fiable et conforme des documents ;

• Effectuer la saisie des factures fournisseurs liées à l’activité Fleet.

Votre profil

Indispensable : vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et fiable. Vous êtes à l’aise avec le suivi de dossiers, la manipulation de données chiffrées, et la coordination de plusieurs interlocuteurs. Vous appréciez le travail en support d’une équipe commerciale terrain, dans un environnement où la réactivité et la précision administrative sont déterminantes.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

• Sens du service, posture professionnelle et esprit d’équipe

• Communication claire et relationnelle de qualité (clients entreprises, internes, partenaires)

• Aisance avec les outils bureautiques et informatiques

• Capacité à travailler avec méthode et à respecter des process

Atouts appréciés : une première expérience en environnement BtoB, idéalement dans le secteur automobile. Une formation administrative ou en support commercial.

Process de recrutement (simple et transparent)

1. Étude de votre candidature

2. Préqualification téléphonique si votre profil correspond au besoin

3. Entretien avec l’équipe RH

4. Entretien avec votre futur manager

5. Retour final, quelle que soit l’issue

Vous avez envie de rejoindre une équipe Fleet structurée, exigeante et orientée qualité de service ? Postulez dès maintenant.

Toutes nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, à compétences égales