À propos de l’entreprise

Concession Volkswagen Michel Rolland, implantée depuis 30 ans sur le secteur de Longwy et forte de plus de 50 ans d’expertise en Lorraine, nous souhaitons aujourd’hui agrandir notre équipe Après-Vente.

Rejoignez une équipe investie, au service de la satisfaction client, avec des standards de qualité élevés et une volonté constante d’assurer un travail fiable, rigoureux et durable.

Le poste en bref

• Localisation : Service Rapide – Concession VW Longwy

• Contrat : CDI

• Temps de travail : 35h / semaine

• Horaires : 8h30-12h00 et 14h00-17h30, du lundi au vendredi

• Rémunération : selon profil et expérience, 1700 net mensuel + variable

Votre mission

Au sein de notre atelier Service Rapide, vous assurez les opérations d’entretien courant, les réparations légères et les diagnostics de premier niveau dans le respect des standards constructeur. Vous contribuez à la satisfaction client en garantissant la qualité, la sécurité et la traçabilité de chaque intervention.

Au quotidien, vous serez amené·e à

• Réaliser des entretiens courants (vidange, filtres, plaquettes, amortisseurs, contrôles visuels)

• Diagnostiquer et traiter des pannes simples (systèmes électriques de base, éclairage, batterie, démarrage)

• Exécuter des réparations légères et des remplacements de pièces conformes aux préconisations constructeur

• Utiliser les outils de diagnostic et les procédures constructeur pour assurer traçabilité et rapports techniques

• Assurer les contrôles finaux et essais routiers lorsque nécessaire

• Travailler en coordination avec l’accueil et l’équipe atelier pour optimiser les délais et la satisfaction client

• Veiller au respect des règles de sécurité et à la propreté du poste de travail

Votre profil

Indispensable : formation en technicité automobile (Bac Pro, mention complémentaire, CAP, BTS ou équivalent) et première expérience en service rapide, atelier constructeur ou réseau. Vous êtes rigoureux·se, organisé·e et orienté·e qualité.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

• Bonne connaissance des opérations d’entretien courant et des procédures constructeurs

• Capacité à diagnostiquer des pannes simples et à appliquer des solutions adaptées

• Respect des process, des délais et des règles de sécurité

• Esprit d’équipe, sens du service et bonne communication avec les clients et les collègues

Atouts : maîtrise des outils de diagnostic constructeur, expérience en environnement Audi/Volkswagen, mobilité et polyvalence.

Process de recrutement

1. Étude de votre candidature

2. Préqualification téléphonique si votre profil correspond au besoin

3. Entretien avec l’équipe RH

4. Entretien avec le responsable Service Rapide / Chef d’atelier

5. Retour final, quelle que soit l’issue

Vous souhaitez rejoindre un service rapide structuré où la qualité et la réactivité sont primordiales ? Postulez dès maintenant.

Toutes nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, à compétences égales.