Conseiller commercial Véhicules d’Occasion (H/F)

Vendre un véhicule d’occasion ne se résume pas à conclure une vente. La performance se construit dans la qualité de la découverte client, la réactivité sur les leads, la maîtrise de la reprise, la défense de la marge et la rigueur du suivi jusqu’à la livraison.

Si cette vision du métier vous correspond, nous vous proposons de rejoindre l’activité Véhicules d’Occasion de DBF Bordeaux.

À propos de DBF

DBF est un groupe automobile familial en forte dynamique, représentant les marques Audi et Volkswagen dans le Grand Sud-Ouest.

Notre ambition est simple : offrir du 5 étoiles durable à nos clients et à leurs véhicules, en construisant également du 5 étoiles durable avec chacun de nos collaborateurs.

Chez DBF, notre engagement RSE se traduit concrètement dans nos pratiques de recrutement. Nous étudions chaque candidature avec la même attention, dans le respect de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

La sélection des candidatures reste entièrement humaine : nous n’utilisons pas l’intelligence artificielle pour trier, classer, évaluer ou écarter les candidats. Chaque dossier est examiné par nos équipes, qui prennent seules les décisions à chaque étape du recrutement.

Le poste en bref

• Contrat : CDI

• Rattachement : Volkswagen Villenave-d’Ornon avec une mission temporaire de 4-6 mois à Volkswagen La Teste-de-Buch (remplacement d'un collaborateur en congé)

• Statut : Agent de maîtrise

• Temps de travail : 39 H

• Organisation : Présence le samedi et un jour de repos fixe en semaine

• Rémunération : Composée d'un fixe et d'un variable selon le payplan en vigueur (garantie de salaire au démarrage)

Vos responsabilités

Au sein de l’équipe VO, vous prenez en charge l’ensemble du parcours commercial, du premier contact jusqu’à la livraison du véhicule.

À ce titre, vous serez notamment amené(e) à :

• Traiter les leads avec réactivité et développer votre propre portefeuille client ;

• Mener une découverte structurée et proposer une solution adaptée aux besoins et au budget du client ;

• Présenter les véhicules, organiser les essais et construire une argumentation commerciale convaincante ;

• Élaborer et défendre vos propositions dans le respect des objectifs de volume et de marge ;

• Proposer les solutions de financement, les garanties et les produits périphériques ;

• Estimer et négocier les reprises dans le respect des procédures DBF ;

• Assurer un suivi rigoureux des dossiers, de la commande jusqu’à la livraison ;

• Contribuer à la qualité de présentation et à l’attractivité du parc VO ;

• Tenir votre CRM à jour et piloter votre activité à partir des indicateurs commerciaux.

Le profil recherché

Vous disposez d’une expérience réussie dans la vente automobile, idéalement dans l’univers du véhicule d’occasion.

Au-delà de votre parcours, nous recherchons une personnalité commerciale capable d’associer goût du résultat et qualité de la relation client.

Vous vous distinguez notamment par :

• Votre capacité à créer rapidement une relation de confiance ;

• Votre sens de la négociation et du closing ;

• Votre attention portée à la marge et à la qualité des reprises ;

• Votre réactivité dans le traitement des opportunités commerciales ;

• Votre rigueur dans le suivi des clients et des dossiers ;

• Votre constance, votre fiabilité et votre esprit d’équipe.

La maîtrise des financements, des garanties et des outils CRM constituera un véritable atout.

Le permis B en cours de validité est indispensable. Le parcours prévu entre Villenave-d’Ornon et La Teste-de-Buch doit être compatible avec votre organisation.

Notre processus de recrutement

1. Étude de votre candidature ;

2. Préqualification téléphonique ;

3. Entretien avec l’équipe RH ;

4. Rencontre avec votre futur manager ;

5. Retour systématique à l’issue du processus.

Vous souhaitez rejoindre un groupe automobile exigeant, développer votre performance commerciale et vous inscrire durablement dans une équipe VO ? Rejoignez DBF !

Toutes nos opportunités sont ouvertes à toutes et tous, à compétences égales.