Vikings Auto recrute en CDI un Product Genius - Metteur en main H/F pour sa concession située à Grand Quevilly (76). La concession représente les marques Volkswagen et Volkswagen Utilitaires en qualité de distributeur et réparateur agréé.

Véritable ambassadeur de la marque, votre rôle est de faire de la livraison un moment privilégié et de permettre à chaque client de repartir avec une parfaite connaissance de son véhicule.

Au quotidien, vous serez notamment chargé(e) de :

• Prendre en charge le client lors de la livraison et créer une expérience client positive et personnalisée.

• Réaliser la mise en main des véhicules vendus et accompagner le client dans la découverte de son nouveau véhicule.

• Présenter les principales fonctionnalités du véhicule : technologies embarquées, systèmes d'aide à la conduite, connectivité, multimédia, navigation, équipements de confort, etc.

• Accompagner le client dans la prise en main des applications et services Volkswagen.

• Présenter les accessoires, services et solutions proposés par la marque.

• Adapter votre présentation au niveau de connaissance et aux besoins de chaque client afin de rendre les nouvelles technologies simples et accessibles.

• Réaliser la livraison administrative et physique du véhicule, en lien avec les équipes commerciales et administratives.

• Veiller à ce que tous les véhicules vendus bénéficient d'une mise en main complète et personnalisée.